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運費問題

本公司寄送商品至本島是不另收任何運費的而離島需加收NT150元,惟特殊情況,例如:換貨、過保固期之維修等情況才酌收運費。

訂貨後何時收到商品

本島部分:一般不缺貨的狀況,2~4天可收到,若訂單有任何問題本公司將會主動聯絡您,請您耐心等待;另缺貨商品以貨櫃到時的排單狀況通知。
離島部分:若您的訂單收貨地址為離島,本公司將會使用郵局寄出商品(因本公司配合之物流無配送外島),運貨期間可能會受任何不可抗拒之因素(例如:天氣、船期)影響,所以無法保證一定能與本島相同2~4天能收到商品,但我們仍會盡快處理您的訂單,讓您在最短的時間收到訂購的商品;另缺貨商品以貨櫃到時的排單狀況通知。


付款方式說明

您好,本公司有兩種付款方式,說明如下:
1.貨到付款
2.匯款,資料如下:

匯款明細:匯款戶名:歐印興業有限公司      

匯款銀行(代碼):013(國泰世華銀行水湳分行)       

匯款帳號:233-03-500197-7                    

若有急需時
我們以訂單順序排單,急單的客戶可以備註,內部即會調整供應順序(例如有些客戶現在訂,但是可以一個月後才使用);那麼,我們就可以調配。

如何得知商品何時出貨?
本公司出貨後當日會以簡訊通知收件人;黑貓宅急便編號(***-***-****) 實際的到貨狀況可於收到簡訊隔天上貓宅急便網站www.t-cat.com.tw/ 查詢或致電 412-8888(手機請加02) ,亦可查貨。

退換貨問題

若您收到行李箱後想換貨,請通知本公司,我們即會派物流去向您收回原本的行李箱並將新的一併送到,此服務需酌收NT250的來回件運費。
若您收到行李箱後想退貨,請通知本公司,我們即會派物流向您收件;每月10日為退貨結算日(完成退貨收件),款項將於當月25日退款(遇假日順延);若逾當月退貨結算日者,款項則於次月25日退款(遇假日順延)。

注意事項:
1.商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同,以實際商品顏色為準
2.請依商品說明書使用及保養,可延長商品壽命。
3.行李箱非無塵室製造,若有小擦傷及黑點屬正常現象並不會影響使用之功能性。
4.鋁框與PC塑膠接合處為人工作業,若有不平整屬正常現象,如在意,請勿購買。

 


 
 

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